Два формата под две задачи. Пилот одного процесса за 6–8 недель и полная перестройка 1–2 процессов за 12–16 недель. Команда Кактуса работает плечом к плечу с вашей — владение остаётся внутри.
Ведут авторы методики — Сергей Липчанский и Асхат Уразбаев.
Для кого
Внедрение закрывает один разрыв: процесс выбран, но команды, способной собрать маховик руками, у вас нет. Если вы в другой точке пути — мы скажем честно и направим в нужный продукт.
Ваш формат ✓
Направим в другой продукт
Главный фильтр
Внедрение работает, если у процесса есть три вещи: руководитель, отвечающий за результат; доступные данные (или возможность собрать за 1–2 недели); готовность владельца процесса вложить 50% своего времени на 12 недель в случае перестройки и 5–8 часов в неделю в случае пилота. Без этих трёх внедрение растягивается, метрики проседают, маховик не запустится через 3 месяца после перехода в эксплуатацию.
Процесс
До старта: проверяем, что процесс действительно подходит. На каждой фазе: контрольная точка с решением «запуск / условный запуск / отказ». Если на какой-то контрольной точке потенциал не подтверждается: мы говорим честно и закрываем проект, экономя вам месяцы и бюджет полной перестройки.
Входит в фиксированную цену проекта
Пять условий:
Если процесс не проходит контрольную точку — помогаем выбрать другой или провести комплексное исследование. Экономия 8–16 недель и несколько миллионов на пилоте, который иначе ушёл бы в неподходящий процесс.
Недели 1–4
Глубинные интервью с участниками процесса (5–10 человек), наблюдение и сбор данных (20–30 часов), оценка исходных метрик, анализ логов систем. Карта потока ценности с разметкой каждого шага по уровню Автономии (A1–A5) и принципу Reshape vs Deploy. Расчёт экономики, проектирование архитектуры, создание прототипа нового AI-процесса.
Недели 5–9
Ядро проекта: AI работает рядом с экспертом в режиме Тень (Shadow), даёт рекомендации, решения не применяются. Логируем расхождения, считаем долю несовпадений, развиваем базу знаний агента. Порог перехода — доля расхождений ниже 30%. Дальше Канарейка (Canary): AI обрабатывает 5–10% реального потока. Порог для перехода в продакшен режим: доля вмешательств ниже 15%, ноль критических ошибок.
Недели 10–12 (для пилота — недели 5–8 в сжатом формате)
Ежедневный мониторинг метрик, первая волна улучшений на основе данных эксплуатации. Передаём владение: владелец процесса берёт прямую ответственность за результат на себя, команда Кактуса уходит в режим консультанта по запросу.
Что в 6–16 недель НЕ помещается
Это отдельные продукты, обсудим, если до этого дойдёт.
На выходе
AI обработал минимум 500 случаев, доля вмешательств зафиксирована, автовыключатель проверен в полевых условиях.
Эффективность (время цикла, стоимость результата, годовая экономия), качество (доля ошибок, доля корректных эскалаций, инциденты по 152-ФЗ), скорость (пропускная способность, SLA, время отклика). Замер до / после, не прогноз.
Красные линии (что AI не делает никогда), ограничители (где эскалирует автоматически), рекомендации по уровням A1–A5. Runbook с инструкциями «как мониторить / как откатить / как добавить новое правило / как эскалировать». Переиспользуются на следующих процессах.
Материалы для совета директоров на 5–7 страниц с фактическими данными. Используется для масштабирования на следующие процессы внутри и как материалы для борда.
Цена и сроки
Пилот — обоснование для борда на одном процессе. Перестройка — производственный результат на 1–2 процессах. Разница не в качестве работы, а в глубине и масштабе.
Один процесс, двойной прогон в полном объёме, метрики до/после, кейс для борда. На выходе пилота работающее решение в Канарейке на 5–10% потока. Перестройка — следующий шаг или передача настроенного решения вашей команде.
Полный цикл от выбора процесса до перехода в эксплуатацию и передаче команде. Процесс в работе, Свод правил, Runbook, рекомендации по масштабированию. Можно вести параллельно 2 процесса в разных командах.
Авторы
Основатель Кактус.AI (с 2023, AI-консалтинг и платформа).
Со-основатель ScrumTrek (с 2008, продуктовые и Agile-трансформации).
Откуда формат внедрения
За 3 года AI-проектов с разными компаниями мы постоянно сталкивались с одним и тем же провалом: пилот запускался без качественного выбора, и через 4 недели обнаруживали, что процесс не подходит — нет данных, нет петли обратной связи, нет заинтересованного лица. В первых двух проектах потеряли по 6–8 недель, прежде чем закрыть. После третьего такого случая ввели исследование как обязательный этап до подписания договора.
Программа переупакована из 3 лет практики в формат 6–16 недель, в связке с публикацией книги, запуском воркшопа и диагностики.
Заявка
В течение 1 рабочего дня — 45-минутный звонок с одним из ведущих.
Открытая методика: двойной маховик, 5 шестерней процесса, спектр автономии.
Узнать о методикеВыбор процесса для первого пилота: самодиагностика или аудит 1–2 недели.
Запросить диагностику2 дня, команда 8–15 человек — архитектура маховика и дорожная карта на 8 недель.
Узнать о воркшопеРазберём вашу задачу, подберём формат и покажем, как AI может усилить ваши процессы.
50+
компаний прошли путь AI-трансформации с нами — от аудита до работающих решений.
© 2026 Кактус.AI — подразделение ScrumTrek
